Hallo,
hab das gleiche Problem auch seit über einer Woche!!!
Die ersten Tage funktionierte es Super, baer jetzt!?!
Habe schon zwei Email geschrieben und immer wieder die gleiche Antwort:
"Sehr geehrter Herr ....,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitungsdauer, abhängig von der Art Ihrer Anfrage, einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Ihre Anfrage ist in unserem Hause unter der Ticketnummer .... in Bearbeitung.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck an Ihrem Anliegen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der unten angegeben Hotline-Nummer oder per E-Mail."
Ich habe schon geschriebn, das ich nicht bereit bin, den vollen Betrag zu zahlen, für diese schlechte Leistung!
Hier meine Messungen der letzten Tage:
20.03.07 12:00
Downl: 692 kb/s !
Upl: 134 kb/s !
Ping: 233 ms !
http://www.speedtest.net/result/101740705.png
22:54
Downl: 2271 kb/s
Upl: 126 kb/s !
Ping: 163 ms !
http://www.speedtest.net/result/102018149.png
21.03.07 12:45
Downl: 2993 kb/s
Upl: 114 kb/s !
Ping: 114 ms !
http://www.speedtest.net/result/102249166.png
22.03.07 12:45
Downl: 1670 kb/s
Upl: 72 kb/s !
Ping: 259 ms !
http://www.speedtest.net/result/102753719.png
23.03.07 11:25
Downl: 1074 kb/s !
Upl: 65 kb/s !
Ping: 272 ms !
http://www.speedtest.net/result/103231044.png
12:10
Downl: 1508 kb/s !
Upl: 56 kb/s !
Ping: 269 ms !
http://www.speedtest.net/result/103240485.png
23:40
Downl: 1097 kb/s !
Upl: 68 kb/s !
Ping: 263 ms !
http://www.speedtest.net/result/103534133.png
24.03.07 12:55
Downl: 316 kb/s !
Upl: 21 kb/s !
Ping: 508 ms !
http://www.speedtest.net/result/103720040.png
15:15
Downl: 309 kb/s !
Upl: 27 kb/s !
Ping: 468 ms !
http://www.speedtest.net/result/103762713.png
25.03.07 12:30
Downl: 1042 kb/s !
Upl: 30 kb/s !
Ping: 301 ms !
http://www.speedtest.net/result/104100705.png
18:35
Downl: 712 kb/s !
Upl: 13 kb/s !
Ping: 430 ms !
http://www.speedtest.net/result/104201810.png
26.03.07 17:05
Downl: 923 kb/s !
Upl: 22 kb/s !
Ping: 285 ms !
http://www.speedtest.net/result/104560625.png
27.03.07 16:20
Downl: 754 kb/s !
Upl: 32 kb/s !
Ping: 344 ms !
http://www.speedtest.net/result/105021522.png
Der Ping ist der Hammer!!! Sie werben damit, das er weit unter 100ms liegt, aber ich habe so einen Hohen! Und das jeden Tag! (zum Zocken nicht vorstellbar, es wackelt und zuckt nur)
Also das hat allles nicht mit Schwankungen zu tun! Wenn Sie bis zu 2Mbits und einen Ping unter 100ms anbieten, dann möchte ich auch bitte die Leistung erhalten, für die Sie auch Geld haben wollen.
Werde sie jetzt öfter´s Nerven, damit sich die Verbindung endlich verbessert.
Und es kein Einzelfall sein kann, merkt man, das es noch mehr Leute gibt , die diese Probleme haben!
Gruß
Cotta-Surfer