fiveyears hat geschrieben:
Hallo,
ich habe vor drei Wochen persönlich am Telefon bei einer Dame Versatel 6000 und Telefon-flatrate bestellt. Mir wurde erzählt, dass ich nach ca. 10 Tagen eine schriftliche Bestätigung meiner Bestellung bekomme und nach 3 Wochen würde der Anschluss liegen. Bei der Bestellung habe ich mehrfach betont, dass doch in Striesen (wittenberger/glasewald) Glasfaser liege und die Telekom DSL kategorisch ablehnt. Daraufhin die Dame: Versatel hat doch eigene Leitungen?!?!?! Nun ist seit über drei Wochen überhaupt nichts passiert und ich glaube auch nicht, dass jemals was passieren wird.
...
Die Geschichte oben habe ich auch schon durch ...
... Trotz Hinweis auf GF meinerseits
-> Nene, geht, wir haben ja eigene Leitungen
6 Wochen nichts ...
->Anruf von mir bei Versatel
... dauert noch 2 Wochen, bis Bestätigung kommt
2 Wochen später ... Bestätigung von Versatel:
"Nur noch wenige Tage und Sie haben DSL..."
Einen Tag später - neuer Brief:
"Es tut uns Leid ... aus zechnischen Gründen blabla ..."
Also wie immer
